Servizi

I nostri servizi di assistenza tecnica, installazione e manutenzione sono il risultato di una esperienza ventennale nel settore.
Questa esperienza ci dà la capacità di fornire un servizio veloce e professionale su prodotti nuovi o già in commercio grazie anche ad un nuovo sistema per la tracciabilità delle chiamate che ci permette di rispondere efficacemente alle esigenze dei nostri clienti.
Assicuriamo continuità nell'assistenza tecnica alle apparecchiature per archiviazione di immagini del Document Imaging 3M/Imation sia su microfilm 35/16 mm che digitali (scanner e plotter grande formato) oltre che alle apparecchiature ed ai sistemi Visual 3M.

I servizi offerti da VISUAL IMAGING includono:

	Assistenza Tecnica autorizzata Visual Systems 3M Italia Siamo l'unico centro di assistenza tecnica autorizzato per le apparecchiature 3M Visual e centro di riferimento tecnico per i sistemi 3M Digital Wall Display, con proprio laboratorio, ricambi originali e servizio di tracciabilità delle riparazioni sul sito internet 3M.
	Installazioni e assistenza onsite Con 10 tecnici qualificati e costantemente aggiornati presenti in tutta Italia siamo in grado di operare tempestivamente nell'installazione, manutenzione, riparazione e supporto dei prodotti.
	Upgrade Hardware/Software Manteniamo aggiornati i vostri sistemi con le ultime release hardware e software rilasciate dai produttori
	Integrazione sistemi documentali La nostra offerta di soluzioni documentali si articola su tutto il ciclo di vita del documento: la cattura,  l'archiviazione e la distribuzione. Per ogni vostra necessità, troverete: una soluzione di cattura (scanner professionali, software per la cattura) una soluzione per l'archiviazione e la conservazione tramite microfilm una soluzione software per gestire documenti, disegni, foto ecc
	Conversione digitale di archivi microfilm e cartacei anche con indicizzazione su database personalizzati Vi seguiamo in tutto il processo di migrazione degli archivi microfilm e/o cartacei  in digitale. Offriamo consulenza pre e post digitalizzazione personalizzata secondo le vostre necessità
	Training Operatori/Utenti Siamo in grado di offrire corsi di addestramento al vostro personale sull'uso dei sistemi installati presso di voi
	Consulenza networking Grazie agli addestramenti sostenuti presso strutture accreditate Microsoft® ed all'esperienza maturata nel settore delle reti di personal computer in ambiente Windows®, siamo inoltre in grado di offrire supporto tecnico e consulenza nella gestione delle stesse e contratti personalizzati per mantenerne corretto il funzionamento.